Política de privacidad

2. En resumen

• La app funciona por completo sin conexión. No hay servidor, ni cuenta de usuario, ni rastreo, ni analítica, ni publicidad.
• La app accede a tu fototeca y videoteca en modo de solo lectura. Tus fotos y vídeos nunca salen del dispositivo; no se modifica, se borra ni se comparte nada.
• El sitio web no utiliza ninguna cookie ni incrusta servicios de terceros. Por eso no hay aviso de cookies.
• Solo recibimos datos personales si nos escribes activamente a través del formulario de opinión.

3. La app «Libro de fotos»

3.1 Acceso a la fototeca

Para mostrar imágenes y vídeos, la app pide permiso de acceso a la fototeca la primera vez que se abre. El acceso se realiza a través de la interfaz del sistema operativo (PhotoKit) y es estrictamente de solo lectura: la app muestra los archivos, genera miniaturas en memoria y reproduce vídeos. Nunca escribe en la fototeca, ni borra ni sube nada de ella.

Todo el tratamiento ocurre únicamente en tu dispositivo. Como proveedores nunca sabemos nada sobre tus archivos ni sobre los álbumes que hayas elegido. Por nuestra parte no se necesita ninguna base jurídica del RGPD, porque respecto a nosotros no se produce ningún tratamiento; el permiso se lo concedes a tu dispositivo y puedes revocarlo en cualquier momento en los ajustes del sistema.

3.2 Ajustes guardados en el dispositivo

La app guarda en el dispositivo únicamente sus propios ajustes:

• el álbum elegido, el filtro de archivos y los ajustes del pase de diapositivas,
• las opciones del bloqueo parental (por ejemplo, el bloqueo por tiempo o el uso de Face ID / Touch ID),
• el estado de compra del desbloqueo único.

Estas entradas viven en el área de almacenamiento propia de la app (UserDefaults) y nunca se transmiten. El PIN del bloqueo parental se guarda en el llavero del dispositivo, ligado a ese dispositivo y legible solo mientras está desbloqueado. El manifiesto de privacidad de la app declara esto como acceso exclusivo a datos propios de la app (código de motivo CA92.1).

3.3 Face ID / Touch ID

Si quieres, puedes desbloquear el bloqueo parental con datos biométricos. La comprobación la realiza íntegramente el sistema operativo; la app solo recibe un resultado de «correcto» o «incorrecto». La app nunca trata, guarda ni transmite datos biométricos. El PIN de la app que hayas definido sigue estando siempre disponible como alternativa.

3.4 Sin rastreo

La app no contiene componentes de analítica, publicidad o rastreo; por eso no se le aplican los requisitos de App Tracking Transparency de Apple. Su manifiesto de privacidad lo declara así: sin rastreo, sin dominios de rastreo, sin categorías de datos recopilados. La app no inicia conexiones de red por su cuenta; solo comprueba si existe conexión a internet, para ofrecer o desactivar la función de opinión.

3.5 Compra única dentro de la app

Las funciones premium se desbloquean con una única compra dentro de la app, gestionada por completo a través de la infraestructura de Apple (StoreKit). Los datos de pago y de facturación llegan solo a Apple; nosotros no recibimos ni el nombre, ni los datos de pago, ni ningún identificador que permita reconocerte. Apple es el responsable de ese tratamiento y se aplica su política de privacidad: https://www.apple.com/legal/privacy/

Apple solo nos facilita estadísticas agregadas y anónimas sobre descargas y ventas, que no pueden relacionarse con personas concretas.

4. Sitio web: alojamiento y registros del servidor

El sitio web está alojado en Hetzner Online GmbH, Industriestrasse 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania.

El proveedor de alojamiento trata los datos por cuenta nuestra en el marco de un contrato de encargo del tratamiento conforme al art. 28 del RGPD. Los servidores están situados en la Unión Europea.

Cuando visitas el sitio web se tratan por necesidad técnica datos de registro del servidor: dirección IP, fecha y hora del acceso, dirección solicitada, volumen de datos transferido, dirección de procedencia e identificación del navegador y del sistema operativo (user agent).

• Finalidad: entregar la página, seguridad del funcionamiento, defensa frente a ataques y resolución de fallos.
• Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo es el funcionamiento seguro y fiable del sitio web.
• Conservación: los registros se guardan poco tiempo y se borran automáticamente, como máximo a los 14 días. No se combinan con otros datos.

5. Sin cookies, sin analítica, sin servicios de terceros

El sitio web no utiliza ninguna cookie, ninguna analítica ni medición de audiencia, y no incrusta contenidos de terceros (ni tipografías externas, ni mapas, ni vídeos incrustados, ni widgets de redes sociales). Por eso no hace falta ningún consentimiento y, por lo mismo, no hay aviso de cookies.

6. Formulario de opinión

Puedes enviarnos tu opinión con el formulario que está en /es/opinion.

Qué se trata:

• la categoría de tu opinión y tu mensaje (obligatorios),
• nombre y dirección de correo electrónico (opcionales; sin dirección de correo no podemos responderte),
• datos técnicos que transmite la app si abres el formulario desde dentro de la app: versión de la app, número de compilación, versión de iOS, modelo del dispositivo (por ejemplo, «iPhone17,1») y código de idioma. Estos datos no permiten identificarte: el modelo del dispositivo identifica el modelo, no tu aparato concreto. Se te muestran en el formulario.

Finalidad: atender tu mensaje, acotar los fallos que nos comuniques y, si nos facilitas una dirección de correo, responderte.

Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en atender consultas y mejorar la app); si tu mensaje se refiere a un contrato ya existente sobre el desbloqueo adquirido, también el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.

Adónde llega y cuánto lo conservamos: las entradas no se guardan en ninguna base de datos. Se envían directamente por correo electrónico a nuestro buzón hello@freshlime.de. Ese buzón lo gestiona el mismo encargado del tratamiento que el sitio web (Hetzner Online GmbH, véase el apartado 4) y solo nosotros leemos el mensaje. Lo borramos en cuanto tu asunto queda resuelto, como máximo a los 6 meses, salvo que existan obligaciones legales de conservación.

Carácter voluntario: ningún dato es obligatorio. Sin un mensaje, sin embargo, no podemos ocuparnos de tu petición.

7. Menores

La app está pensada para familias y la usan niños. Precisamente por eso está construida para no recopilar ni transmitir dato alguno, ni de menores ni de adultos. No hay cuentas de usuario, ni funciones de chat o de compartir, ni publicidad, ni enlaces a servicios externos. El formulario de opinión se dirige solo a personas adultas.

8. Destinatarios y transferencias a terceros países

Al margen del encargado del tratamiento mencionado en esta política (Hetzner Online GmbH, alojamiento web y buzón de correo), no cedemos ningún dato. Nunca vendemos datos.

No transferimos datos a terceros países. En las compras dentro de la app, Apple trata los datos de pago bajo su propia responsabilidad, posiblemente fuera de la UE; Apple describe los detalles y las garantías en su política de privacidad.

9. Tus derechos

Tienes derecho a

• acceder a los datos que tratamos sobre ti (art. 15 del RGPD),
• rectificar los datos inexactos (art. 16 del RGPD),
• suprimir los datos (art. 17 del RGPD),
• limitar el tratamiento (art. 18 del RGPD),
• la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD),
• oponerte al tratamiento basado en el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (art. 21 del RGPD),
• retirar tu consentimiento con efectos para el futuro, si lo habías otorgado.

Basta con un correo electrónico informal a hello@freshlime.de.

Derecho a reclamar: puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. La autoridad competente para nosotros es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstrasse 20, 70173 Stuttgart, Alemania.

10. Sin decisiones automatizadas

No se producen decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, en el sentido del art. 22 del RGPD.

11. Cambios en esta política

Actualizaremos esta política cuando cambien la app, el sitio web o la situación jurídica. Se aplica la versión publicada aquí; la fecha de arriba indica su estado.